個資保護方針

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本公司將保護個資視為企業活動的最優先事項之一，也深知致力於適當處理和安全管理個資，更是重要的社會責任。本公司為了履行這項責任，因而制定個資保護方針，讓本公司主管幹部及員工得依本方針，盡力適當處理與維護管理個資。

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最終修正日2024年9月4日

DHA Corporation

 

1.本公司蒐集、利用與提供個資時表明其目的，並在資訊主體當事人的同意下進行。

2.本公司基於嚴謹的管理下保管處理的個資，並對於未經授權存取該個資、遺失、破壞、竄改及洩漏等情況，實施適當的預防和矯正措施。

3.遵守個資保護相關法令及電信業務法、電信業務中的個資保護相關指導方針等其他規範。

 

蒐集資訊和用途

本公司將客戶姓名、郵件信箱等個資用於以下用途。

客戶申請商品或勞務預約、投標、採購、贈禮認購等交易時，提供商品配送、勞務、支付價款、因應客戶諮詢、本公司對客戶的查詢、相關售後服務等其他履行交易時的所需業務

・對客戶提供各種電子報等資訊

・透過有關服務之電子信箱、郵寄、電話等方式提供資訊

・分析客戶利用服務的趨勢，以研發新服務和改善既有服務

・針對問卷調查、廣告活動、留言板等意見和資訊交換、日記等相關服務，與客戶取得聯繫

・透過客製化服務，讓客戶更容易瞭解在本網站上所見的數位內容

・對客戶通知新服務和新產品等資訊

 

保管期間

託付的個資保管期間，至服務結束時為止。

 

委外所伴隨之委託保管的個人資料

本公司為了提供更優良的服務，有時會將業務託付於委外處理，在這種情況下，有時會請受託方託管個人資料。選定此受託方時，受託方也必須制定是否適當處理個人資料的管理、保密、限制轉委託、防止洩漏客戶個人資料等相關基準，再進行謹慎評估，並基於該評估進行選定與管理。

 

共享和披露資訊

除了本網站另有規定外，本公司皆不披露、銷售或借出個資。但唯有在以下情況時，有可能披露個資。

・客戶同意披露或共享資訊時、或者受到法院或警察等公部門依法正式查詢時

・網站上的客戶行為違反使用規約等，為了保護本公司權利、財產和服務之需，而認定有其必要時

・人的生命、身體及財產等面臨急迫性的危險，而具有緊急必要性時

 

第三方提供個資

1. 對第三方提供的目的、提供的個人資料項目和提供的方法

・本公司徵求客戶同意後，有時會透過文書或電子資料方式，將客戶個資當中的姓名、使用金額、信用卡號、銀行帳號，提供給金融機構以收取商品・服務費等及進行收納業務。

・本公司徵求客戶同意後，有時會透過文書或電子資料方式，將客戶個資當中的姓名、開始使用日、郵件信箱、使用終端的IMEI辨識碼、護照號碼、護照發行國名、出生年月日，提供給服務提供者以提供所需服務（為了啟用作業之需）。

2. 對第三方提供個資的管理負責人

DHA Corporation　董事長　鄧嘉堂

 

請求停止利用個資等

客戶得以請求本公司，停止利用或清除與自己有關的個資、或停止提供給第三方。

 

請求披露和訂正個資等

客戶得以請求本公司，披露與自己有關的個資。此外，本公司持有的客戶個資如有錯誤或變更時，得以請求訂正、追加或刪除項目。

 

關於停止利用個資與披露等程序

關於停止利用和披露個資等事宜，請洽以下本公司個資諮詢窗口。但唯有已簽訂契約的本人方可辦理。(非本人提出請求時，請洽詢個資諮詢窗口。)

此外，請注意，關於披露個資的可披露個資內容項目為「姓名、地址、電話號碼、傳真、手機號碼、電子信箱、簽訂契約的服務名稱、簽約日、解約日、承辦客戶的分公司(經銷商)」。

 

關於停止利用和披露程序

1. 透過郵寄方式，向個資諮詢窗口提出諮詢。

2. 視其需要，由窗口發送本公司所定申請書。

3. 在申請書上填寫所定事項，並如下隨附本人身分確認證件及手續費（僅限申請披露時）後，請郵寄到本公司個資諮詢窗口。

 ※只在針對請求停止利用和披露事宜與本人進行聯繫、和因應請求之需的範圍內，處理提出的證件等。

 ※提出的證件如有不清晰之處而無法辦理時，本公司有可能聯繫申請書上記載的聯絡方式。

 ※結束答覆請求停止利用、披露等後，將毫無延遲以適當方法銷毀託收的證件。

 

用於確認本人身分的證件

請隨附公部門核發有載明姓名、地址的身分證件影本。(駕照、戶口名簿影本(僅現有記載地址、姓名等必要事項)等。)

※若提供有記載戶籍地的證明文件時，煩請提出省略本籍地資訊的影本。

 

 

郵寄地址

DHA Corporation　個資諮詢窗口收

※請自行負擔郵資。建議用普通掛號信件寄出。

此外，若屬以下情況時，請恕難以因應。若已確定無法因應時，將附上理由通知。

 

・無法確認本人身分時

・若由本人代理人提出請求時，無法確認代理權等地位與權限等時

・規定的委託證件不齊全時

・委託的個資內容，不符合本公司持有的個人資料時

・恐有危害本人或第三方生命、身體、財產等其他權益之虞時

・恐有明顯為適當實施本公司業務造成影響之虞時

・違反其他法令時

 

DHA Corporation 個資諮詢窗口

※受理郵寄諮詢方式。

DHA Corporation 個資諮詢窗口收

〒105-0014東京都港區芝1-10-13 芝日景有樂大樓６樓

 

關於隱私政策的修訂

日後，有可能修訂所有或部分本隱私政策。修訂時，將藉由變更本頁記載以做通知。