不需要任何文書工作。

無法購買額外的數據。

SIM 包上的有效期是最後使用開始日期。請務必在此日期之前開始使用它。如果您在此日期之前開始使用它，您可以在包裝上註明的期限內使用它。

使用期限如下。 ・產品編號為DHA-SIM-023/025/043/057/088：您可以在包裝上描述的使用期限內使用它，從使用的第一天開始。 ・上述以外：您可以在包裝上註明的使用期限內使用它，從您開始使用它的第二天午夜開始。

語音通話和短信傳輸不可用。

日本的 Nippon SIM 僅用於數據通信。不包括用於語音通話的電話號碼。

日本的 Nippon SIM 僅用於數據通信。無法使用短信。不能用於收發短信、應用短信認證等。

適用於 docomo 線路的 Nippon SIM for Japan 可在日本全國的 NTT docomo 地區使用。有關該地區的詳細信息，請參閱 NTT DOCOMO 網站。 https://www.nttdocomo.co.jp/area/適用於 SoftBank 線路的 Nippon SIM for Japan 可在日本各地的 SoftBank 地區使用。有關該地區的詳細信息，請參閱軟銀網站。https://www.softbank.jp/mobile/network/area/map/

以下是可用的頻段。 [docomo 線] - 4G/LTE：頻段 1 (2.1GHz) / 頻段 3 (1.8GHz) / 頻段 19 (800MHz) / 頻段 21 (1.5GHz) / 頻段 28 (700MHz) / 頻段 42 (3.5GHz) - 3G/W-CDMA：頻段 1 (2.1GHz) / 頻段 6 (800MHz) / 頻段 19 (800MHz) Band 1 作為主要頻段在全國范圍內得到廣泛支持。 Band 3 是一支主要在東京、名古屋和大阪運營的樂隊。 Band 19 是一個白金樂隊，主要在郊區和山區運營。 鉑金頻段 4G/LTE：頻段 19 / 28、3G：與頻段 6 兼容越多，連接越容易。 [軟銀線] - 4G/LTE：頻段 1 (2.1GHz) / 頻段 3 (1.8GHz) / 頻段 8 (900MHz) / 頻段 41 (2.5GHz) - 對於 3G/W-CDMA：頻段 1 (2.1GHz) / 頻段 8 (900MHz)

對於包裝上沒有無法使用說明的產品，您可以使用網絡共享。但是，如果您使用的是無應用程序產品，則由於系統限制，通過網絡共享進行的通信可能無法計數。

APN（存取點名稱）是在您的設備上連接到移動服務所需的設置。 透過本公司 SIM 卡連網時，需另行設置APN。詳情敬請参閱包裝(說明書)上之設置過程。

無 SIM 卡是指未被您購買的運營商鎖定的設備。要解鎖 SIM 卡鎖，請按照 My docomo、My au、My Softbank 中的程序進行。NTT Docomo：https://www.nttdocomo.co.jp/support/unlock_simcard/au：https://www.au.com/support/service/手機/程序/SIM卡/解鎖/軟銀：https://www.softbank.jp/support/faq/view/25919它可以在除在線以外的每個公司的商店取消。請在各公司的網站上查看商店的 SIM 解鎖費用。

它是指不受您的簽約運營商施加的通信限制的終端。由於您可以不受 SIM 卡限制的使用，您可以自由選擇日本運營商的 SIM 卡（或便宜的 SIM、預付費 SIM）。 需要 APN 設置才能通過我們的 SIM 卡使用通信服務。

除非包裝上另有說明，否則它可用於無 SIM 卡的 iPhone、iPad、Android 智能手機、移動 WiFi 路由器和 LTE 計算機。

如果您購買的產品的 SIM 號以 AX/GD 或 DN 開頭，則無需解鎖 SIM 卡即可使用您的 docomo 智能手機。如果您有任何問題，請查看產品概述並聯繫客戶支持。

(1) 請確認您的裝置是否為無SIM鎖裝置（已解鎖裝置）。 (2) 請確認您的裝置支援之頻段。 (3) 透過本公司流量方案連網時須先行設定APN。 　　有關WiFi 分享器之APN 設定，請參閱您使用之設備產品說明書。

eSIM 是一種“SIM 集成到主體”，其中 SIM 內置於智能手機終端中。與實體SIM卡的區別在於無需每次都購買實體SIM卡，可在線完成，無需更換實體SIM卡，SIM卡及設備損壞風險更小. 購買後，只需掃描二維碼並安裝 eSIM 配置文件。

敬請填寫 客服表單，告知訂單號碼及誤購商品型號、數量。 若在出貨前聯繫，本公司將替換為同方案之實體SIM卡寄出。 若為到貨後之通知，更換商品之來回運費恕須由客戶負擔。

請檢查以下幾點。 1) 您的設備必須沒有 SIM 卡 2) 是否顯示錯誤信息？ 3) 終端頂部是否顯示天線圖標？ ⇒ 如果沒有顯示，請重新插入 SIM 卡。如果重置後仍不顯示，或顯示 NO SIM，請聯繫我們的客戶支持。 4) 如果您使用的是雙 SIM 卡兼容設備，它是否設置在插槽 1 中？ ⇒ 如果它未設置在插槽 1 中，請重新插入 SIM 卡。 5) 使用 Android 設備時：再次檢查 APN 設置並正確輸入。特別要檢查是否輸入了大寫字母或多餘的空格。 如果您使用的是 iOS 設備：刪除已安裝的配置文件並重新安裝。 6) Android 設備：將驗證類型從 CHAP 更改為 PAP，保存，然後重試是否可以連接。如果仍然無法連接，請從 PAP 更改為 CHAP 和 PAP，然後重新啟動設備。 7) 確保從設置中打開數據通信。 8) 打開飛行模式，然後關閉。 9) 重新啟動您的設備。 10) 如果上述方法不能解決問題，請從我們的支持頁面 請填寫以下信息與我們聯繫。

不需要。插入SIM卡後，設置APN即可使用。

在 WiFi 環境中掃描設置指南中的二維碼，然後按照步驟安裝配置文件。如果您沒有二維碼，請按照設置指南中的步驟輸入 APN 項。

iPhone: 設定＞モバイル通信＞モバイルデータ通信ネットワーク＞一番したの『インターネット共有』に説明書に記載されているAPN、ユーザ名、パスワードを入力してください。入力後、設定から、インターネット共有の項目は表示されます。 iPad: 設定＞モバイル通信＞APN＞一番したの『インターネット共有』に説明書に記載されているAPN、ユーザ名、パスワードを入力してください。入力後、設定から、インターネット共有の項目は表示されます。

通過 WiFi 將您的設備連接到您的 WiFi 路由器，然後打開您的網絡瀏覽器。請登錄路由器門戶並設置 APN。 設置方法請參考您設備的使用說明書。

(1) 點擊“設定”→“一般”→“關於”。 (2) 如果有“電信商更新”，請依顯示訊息操作完成設定。 (3) 點擊“設定”→“一般”→“軟體更新”。如果未安裝最新版 iOS，請依顯示訊息操作完成更新。，更新時請通過 iTunes 進行備份。 (4) 點擊“設定”→“一般”→“重置”→“重置網路設定”以重置所有網路設定。 (5) 點擊“重置網路設定”，輸入密碼後，即將Wi-Fi密碼、藍牙註冊記錄、VPN設置、APN設置等設定完全重置。 若嘗試上述程序後，仍無法排解連線，敬請填寫 客服表單，客服將在24小時內與您聯繫。 (如遇週休假日則需較長等候時間，敬請見諒）

刪除已安裝的配置文件後嘗試重新安裝。要刪除配置文件，請轉到“設置”→“常規”→“VPN設備管理”→“配置文件”，點擊配置文件，然後點擊“刪除配置文件”。

iOS各版本設定方式稍有出入，請依以下步驟進行設定： “設定”→“一般”→“ＶＰＮ與裝置管理”→點選下載好之描述檔，在點擊右上方之“安裝”後依畫面指示操作完成安裝。安裝完成後請重啓裝置，靜待數分鐘後將顯示4G/LTE。 若嘗試上述程序後，仍無法排解連線問題，敬請填寫 客服表單，客服將在24小時內與您聯繫。 (如遇週休假日則需較長等候時間，敬請見諒）

檢查以下設置。 (1) 您的設備必須兼容 4G/LTE。在3G專用終端的情況下，將用於3G。 (2) 兼容線路兼容運營商（docomo/Softbank）提供的一個或多個頻段（頻段）。如果兼容的頻段很少，通信可能會很慢。 (3) 對於雙卡兼容終端，SIM 卡必須設置在插槽 1 中。部分終端僅在插槽 1 支持 4G/LTE，請重新將 SIM 卡插入插槽 1。 (4) 屏幕頂部應有 4G/LTE 連接指示。如果您看到 H 或 3G，則說明您未連接到 4G/LTE 網絡。確認APN設置正確後，請嘗試關閉/開啟飛行模式並重啟設備。 (5) 對於安卓設備，請檢查APN設置輸入項是否有錯誤。 iOS（iPhone/iPad）設備，進入“設置”>“通用”>“VPN和設備管理”>“配置文件”，如果舊配置文件仍然存在，請刪除並重新安裝。請給我.

由於系統未在操作系統較舊的 Android 設備上註冊 SIM 卡運營商信息，因此可能會要求您輸入。 通過將您的 Android 操作系統更新到最新版本，將自動獲取上述信息。如果即使操作系統是最新版本也出現同樣的問題，對於 MCC 輸入 440，對於 Nippon SIM for Japan (NTT DoCoMo) 輸入 MNC 10。對於 Nippon SIM for Japan (Softbank)，為 MCC 輸入 440，為 MNC 輸入 20（或 4）。 對於其他 SIM 卡，請填寫我們的支持頁面上的表格與我們聯繫

部分裝置僅有卡槽 1 支援 4G/LTE，故請將 SIM 卡置入卡槽 1。

1) 通過 WiFi 將您的智能手機或電腦連接到 NEC Aterm。 2) 在智能手機或計算機上打開瀏覽器。 3) 輸入 192.168.179.1 或 www.aterm.jp，然後登錄到設置屏幕。 4) 點擊左側面板的基本設置> 連接設置（LTE/3G），完成APN設置（編輯）。同時單擊國際漫遊設置。

抵達日本後設置。如果您在海外預先安裝了日本的 eSIM，您可能無法在抵達後使用它。在這種情況下，請注意它將不受支持。

eSIM 二維碼只能掃描一次。一經掃描即失效。

eSIM 二維碼無法補發。

請填寫我們支持頁面上的表格並與我們聯繫。不要刪除已安裝的二維碼。

我們不接受購買的 SIM 卡的換貨或退貨。

無法擴展。

當 SIM 卡的流量用完或即將到期時，並不會個別通知。 敬請自行留意使用流量及期限。 僅下列產品(DHA-SIM-140/141/142/144/145/146) ，將在剩餘 30% 和 10% 的時間通過短信通知您。請注意，此功能僅限支援簡訊功能之於智能手機/iPhone。

標準版和免費應用計劃每天使用的數據量沒有限制。請參閱我們的產品頁面了解無限計劃。 但是，由於數據通信使用的公平性（FUP，Fair Usage Policy），對於在短時間內進行大量通信的用戶，通信可能會受到限制。 另外，根據產品的不同，也有切換到低速的條件。詳情請參閱產品包裝說明。

數據速度會因您所在的位置、一天中的時間、您所在地區的擁堵情況和信號接收情況而異。 另外，購買套餐的數據量消耗完後，會以低速模式運行，直至到期或終止服務，具體視套餐而定。

(1) 您可以在“設置”中查看粗略的容量，但可能與系統上的實際使用情況有所不同。 · 對於iOS：“設置”>“移動通信”>“主線移動數據通信”：此支付計費周期（系統服務） ・Android：“設置”>“移動數據”>“數據使用” (2)我們的查詢頁面，售後支持請填寫在下面的表格中列出必要的信息並與我們聯繫。

重新插入 SIM 卡。如果問題仍然存在，請確保您已開啓行動網路並關閉飛航模式。若天線圖示仍未顯示，敬請填寫 客服表單，客服將在24小時內與您聯繫。 (如遇週休假日則需較長等候時間，敬請見諒）

重新插入 SIM 卡。如果問題仍然存在，請確保您已開啓行動網路並關閉飛航模式。若仍無法順利連網，敬請填寫 客服表單，客服將在24小時內與您聯繫。 (如遇週休假日則需較長等候時間，敬請見諒）

請檢查以下幾點，然後重試。 1) 確保您的設備沒有 SIM 卡或 SIM 卡已解鎖。 2) 點擊“設置”→“通用”→“關於”。 3) 如果有“運營商更新”，會顯示信息，請設置。 4) 點擊“設置”→“常規”→“軟件更新”。如果未安裝最新版本的 iOS，將顯示一條消息，請更新。更新時請通過 iTunes 進行備份。 5) 點擊“設置”→“通用”→“重置”→“重置網絡設置”。初始化網絡設置。 6) “當您點擊“重置網絡設置”並輸入密碼進行重置時，您的 Wi-Fi 密碼、藍牙註冊記錄、VPN 設置和 APN 設置將被重置。 如果您在嘗試上述方法後仍無法解決問題，請填寫我們的支持頁面上的表格與我們聯繫

支持日語、英語和中文。

a) 請根據設置說明重新設定後檢查是否可以使用。 b) 請聯繫您購買產品的商店客服。 若嘗試上述程序後，仍無法排解連線，敬請填寫 客服表單，客服將在24小時內與您聯繫。 (如遇週休假日則需較長等候時間，敬請見諒）

不需要。請自行處理。

香港の法律により、SIMカードご利用時に本人登録が必要になります。【3香港】実名登録はこちらから