關於交貨

 

關於產品交付

・客戶訂購的產品將通過“Takkyubin Compact / Takkyubin（大和運輸）”或“Click Post（日本郵政）”交付。

・工作日“直到中午12:00”下的訂單將在當天發貨。

・週六、週日和節假日下的訂單將在下一個工作日發貨。

* 週末和節假日訂購的產品將從下一個工作日開始依次發貨。

・我們不運送到海外。

・產品無法運送至海外轉運服務和郵政信箱服務等各種轉運/收款代理服務。

・預訂商品將在訂購後 2 個月內發貨。

・在便利店付款的情況下，將在確認付款後發貨。

關於交貨日期和時間規格

・ 無法指定產品交付的日期和時間。

* 如果您趕時間，請在購買前聯繫我們的支持中心。 (support@dhacorp.jp)

* 由於會在最短的時間內發貨，發貨後請查看各運輸公司的主頁了解產品的發貨狀態。

關於捆綁

・我們不能接受包裹中包含的額外訂單。

・我們不接受普通商品和預訂商品的捆綁商品。

運費

・購買超過5,500日元（含稅）的人免運費。

*有關沖繩和偏遠島嶼的信息，請參閱“運送到沖繩和偏遠島嶼”。

・如果價格低於含稅 5,500 日元，將另外收取 500 日元（含稅）。

・如果您註冊為會員，則免運費。

關於到沖繩和偏遠島嶼的發送

・如果送貨地址是沖繩縣、偏遠島嶼等，將額外收取 1,100 日元（中繼費）。 * 運送到沖繩縣時產生的 1,100 日元的中繼費不適用免運費。

關於商品的發貨狀態

・您可以從我的頁面中的“訂單歷史記錄”查看運輸狀態。

・您可以從“黑貓大和的行李查詢系統”或“日本郵政追踪服務”查看遞送狀態。

・ 您需要在產品準備好發貨後發送給您的“產品發貨信息”電子郵件或“訂單歷史”中列出的訂單號。

交貨天數

・最早從下一個工作日開始依次發貨，1~4天內送達。 （不包括黃金周、元旦假期、庫存期等）

*但是，由於新的冠狀病毒感染的蔓延，政府宣布緊急狀態，交貨時間可能比平時長。

・交貨日期取決於交貨地址（請通過大和運輸的預定交貨日期搜索或日本郵政的預定交貨日期搜索檢查所需的交貨時間）。

・產品將從“我們的辦公室：〒105-0014，Minato-ku，Tokyo）”發貨。

如果你不在

・如果您在運送無法放入郵箱的產品時缺席，送貨公司將向您發送“缺勤卡”。

・對於從本公司發貨後不適合郵寄的產品，在運輸公司（大和運輸）的存儲期限最長為 8 天。

・請在重新交貨期內調整您想要的交貨日期並收到該物品。

* 請注意，如果您在收到缺席卡後超過 8 天沒有收到，您的訂單將被取消。

* 如果您想購買，請再次下訂單。

・如果您拒絕接收該物品或由於您長時間不在而繼續無法接收該物品，我們可能會限制您的後續購買。

防範措施

・由於交通狀況，天氣，災害，人為災害等各種情況，可能會比預定的交貨日期有所延遲。

・根據您的訂單內容，根據存儲倉庫的安排狀態，可能需要大約 3 到 7 天才能發貨。

・請注意，如果您在運輸公司（大和運輸）的存儲期內沒有收到，它將退回給我們，我們將無法重新發貨。

・提前預訂的交貨日期將發生變化。請從查詢中查看送貨指南。

・如果有黃金周，盂蘭盆節和新年假期等“長期假期”期間，交貨時間會有所變化。

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